◆参加条件◆

参加者年齢　：　ツアーによって変わります。ツアーページをご確認ください。

５歳以下、７５歳以上の年齢の方は貸切での対応になります。詳しくは、直接ご相談くださいませ。

　
下記の条件が一つでも当てはまる方は参加が出来ません
＊高所恐怖症　＊暗所／閉所恐怖症　＊過換気症候群　＊パニック障害　＊極度の視力障害　＊心臓病や糖尿病　＊極度の肥満体型＊妊娠中の方（安定期の有無に関わらず参加不可）など　

そのた持病をお持ちの方 はかかりつけの医師に行うツアーの内容を説明し参加可能かどうかを必ず相談されてくださいませ
※ケイビングツアーは参加条件が異なります。
男性の方は体重が９０キロ未満の方、女性は７０キロ未満、身体に一切の障害がないこと。

◆ツアー中止基準◆

風（海を漕ぐ場合のみ）
気象速報に関わらず同行ガイドが危険と判断した場合。
気象速報の情報で海上風速７M以上の風が吹くと発表された場合（カヌー／カヤック使用時のみ）
初心者の参加者が全体の大多数の場合は基準値に達する前に中止する事もあります。

コース
参加者の希望がその参加者のスキルに合わないコースリクエストや潮、潮流の影響で少しでも無理の出る場合はコース変更及び中止にする事もあります

波／うねり（カヌー／カヤック使用時）
：初心者の場合は気象速報で波高1.5M以上の波高になると発表された場合
：経験者の場合は気象速報で波高2.0M以上の波高になると発表された場合
経験者の条件（セルフレスキューの講習を受けている事が条件）

河川
長雨、大雨等の影響で通常の水位より30センチ以上上昇して来たとき、特にツアー中に満潮時刻が重なる時は早めの中止を判断する。
※洞窟（ケイビングツアー）も該当する。

気象
大雨洪水警報、暴風警報、前線通過やその他の状況により急激に天気が悪くなる事が明らかな場合は参加者の経験の有無を問わず中止の判断をする。
地震や台風など自然災害が発生しているとき。
注意報は、実際の現場にてガイドが状況確認し危険性が高いと判断した場合。
※洞窟（ケイビングツアー）も該当する。
ケイビングツアーの場合、使用洞窟周辺及びの取水域の山林エリアに大雨が降っている場合、もしくはツアー中に高い確率で大雨が予測される場合。

「大雨の定義」
気象庁が発表する大雨/洪水注意報から警報に今後変わる事が予想されるほどの断続的に降り注ぐ雨

参加者
・参加者の意見に関わらずガイドが見て明らかに体調が悪い時や他の参加者に影響するような自分勝手な行動が目に付いたとき。飲酒されている方。

ツアー当日の注意事項
・ツアー中に体調が悪化し始めたり、どこかに痛みを感じ始めた場合は、速やかにその旨をガイドにお伝えください。
・18歳以下のツアー参加は保護者同伴のみの受付となります。
・ツアー中は常にガイドの声が届く範囲で行動してください。
・その他不明な点はTEL又はメール、LINEにてお問い合わせください。

ガイド
・ガイドの体調不良の為適切なガイディングが行えない時も天候の良・不良に関わらず速やかに中止にする。

キャンセルについて

・ツアー前日のキャンセルは参加費の50％を頂きます。

・ツアー当日のキャンセルは参加費の100％を頂きます。

※お客様からの予約をお受けするということは、他ツアーメニュー希望のお客様の予約をお断りする事にもなりますのでキャンセル料を頂きます。

台風などによる飛行機・定期船欠航の場合や、ツアー参加二日前までのキャンセル料金は頂きません。